Všeobecnéobchodní podmínky.

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „podmínky“) upravují vztah mezi fotografem a klientem při objednávce a provedení focení, při prodeji dárkových poukazů a při prodeji fotoproduktů.

1.2 Fotografem je Petr Šimík, e-mail petr@simikphoto.cz, telefon +420 721 641 977, web simikphoto.cz (dále „fotograf“). IČO a sídlo tu doplním hned po zápisu do živnostenského rejstříku. Fotograf není plátcem DPH.

1.3 Klientem je ten, kdo s fotografem uzavírá smlouvu (dále „klient“). Když klient uzavírá smlouvu mimo rámec svého podnikání, je spotřebitelem a navíc pro něj platí článek 13. Když je klientů víc (pár, rodina), jednají společně a za závazky ze smlouvy odpovídají společně a nerozdílně.

1.4 V podmínkách se rozumí:

• focením svatební, párové a předsvatební, rodinné, těhotenské, portrétní a cosplay focení podle nabídky na webu simikphoto.cz,
• nabídkou cenová nabídka, kterou fotograf pošle klientovi před uzavřením smlouvy e-mailem nebo přes rezervační systém Evenilo,
• galerií online galerie, přes kterou fotograf fotky předává; náhledová galerie slouží k výběru fotek, prezentační k předání hotových fotek,
• fotkami upravené fotografie, které jsou výsledkem focení,
• fotoprodukty tištěné fotky a výrobky z nich (fotokniha, obraz, kalendář apod.) objednané z galerie.

1.5 Co je dohodnuté v nabídce nebo ve smlouvě jinak než v těchto podmínkách, má přednost. Práva, která spotřebiteli dává zákon, se smlouvou ani podmínkami omezit nedají.

3.1 Ceny balíčků jsou uvedené na webu a v nabídce. Jsou konečné, fotograf není plátcem DPH.

3.2 V ceně balíčku je doprava do vzdálenosti uvedené u balíčku, měřeno od Brna. Delší cestu fotograf připočítá a uvede ji předem v nabídce. Vstupné nebo poplatky za focení na místech, kde se za focení platí (zámky, zahrady, soukromé pozemky), hradí klient, pokud se strany nedohodnou jinak.

3.3 Záloha drží termín. Činí 500 Kč u focení mimo svatby a 15 % ceny u svateb, pokud nabídka neuvádí jinak, a odečte se z ceny. Je splatná v lhůtě uvedené v nabídce, jinak do 7 dní od uzavření smlouvy. Dokud záloha není zaplacená, termín není pro klienta blokovaný.

3.4 Místo zálohy může klient zaplatit celou cenu najednou. V tom případě dostane slevu uvedenou v nabídce.

3.5 Zbytek ceny (doplatek) klient zaplatí u focení mimo svatby po výběru fotek z náhledové galerie a u svateb po zaslání ochutnávky. Doplatek je splatný do 7 dní od výzvy. Hotové fotky předá fotograf po zaplacení celé ceny.

3.6 Čas navíc jde domluvit jen u velkého balíčku: u focení mimo svatby 500 Kč za půl hodiny nebo 1 000 Kč za hodinu, u svateb 1 000 Kč za každou další hodinu. Klient ho schválí na místě ústně nebo zprávou a zaplatí ho s doplatkem. U menších balíčků se čas nepřikupuje; kdo chce víc času, domluví si předem vyšší balíček.

3.7 Fotky nad rámec balíčku si klient u focení mimo svatby může dokoupit za cenu uvedenou v galerii nebo domluvenou s fotografem. Expresní dodání je za příplatek uvedený v nabídce; lhůta 48 hodin se počítá od začátku dne následujícího po focení, pokud se strany nedohodnou jinak.

3.8 Platí se převodem na účet uvedený v nabídce, případně jiným způsobem, který nabídka uvádí. Zaplaceno je dnem připsání částky na účet fotografa.

5.1 U focení mimo svatby pošle fotograf po focení náhledovou galerii a klient si z ní vybere fotky, nejvýš počet uvedený u balíčku. Když si do 30 dní od zaslání náhledové galerie nevybere, vybere fotky fotograf.

5.2 U svateb vybírá fotky fotograf, nejvýš počet uvedený u balíčku. Do několika dní po svatbě pošle ochutnávku (10 až 30 fotek).

5.3 Hotové fotky předá fotograf u focení mimo svatby do 14 dní od výběru fotek, u svateb do 21 dní od svatby, pokud nabídka neuvádí jinak. Lhůta se prodlužuje o dobu, kdy je klient v prodlení s platbou nebo s výběrem fotek.

5.4 Fotky se předávají ve formátu JPG v plném rozlišení k stažení z online galerie. Neupravené fotky a soubory RAW se neposkytují, pokud to nabídka výslovně neuvádí za příplatek.

5.5 Každá fotka projde ruční úpravou barev, světla a ořezu v jednotném stylu fotografa, včetně drobné retuše (pupínek, odlesk). Náročná retuš (tvarování postavy, odstraňování lidí a předmětů, výměna pozadí) není v ceně a dá se domluvit zvlášť.

5.6 Fotograf může při úpravách používat nástroje s umělou inteligencí, například na odšumění nebo výběr částí fotky. Bez dohody s klientem do fotek nepřidává lidi ani věci, které tam nebyly, a nemění podstatu toho, co se stalo.

5.7 Prezentační galerie je online 2 roky od předání fotek, potom ji fotograf smaže. Klient si fotky stáhne a uloží. Fotograf si zálohu hotových fotek nechává 2 roky od předání a během té doby je na požádání pošle znovu.

5.8 Náhledy v náhledové galerii slouží jen k výběru. Do zaplacení celé ceny je klient nesmí zveřejňovat ani je stahovat obcházením ochrany galerie.

7.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření a dostane zpět vše, co zaplatil (článek 13). Tento článek platí pro zrušení po uplynutí této lhůty.

7.2 Storno poplatky zohledňují, že fotograf termín pro klienta blokuje a odmítá kvůli němu jiné zakázky.

7.3 Focení mimo svatby. Když klient focení zruší nebo na něj bez omluvy nepřijde, náleží fotografovi storno poplatek ve výši zálohy. Když klient zruší focení nejpozději 48 hodin předem, může místo toho zálohu jednou převést na nový termín do 6 měsíců.

7.4 Svatby. Když klienti svatební focení zruší, náleží fotografovi storno poplatek podle toho, kolik času zbývá do svatby:

• víc než 6 měsíců před svatbou: výše zálohy (15 % ceny),
• 6 až 2 měsíce před svatbou: 30 % ceny,
• méně než 2 měsíce před svatbou: 50 % ceny.

7.5 Když fotograf uvolněný termín obsadí jinou svatbou, sníží se storno poplatek na výši zálohy.

7.6 Storno poplatek se započte proti tomu, co klient zaplatil; přeplatek vrátí fotograf do 14 dnů. Když storno poplatek převyšuje zaplacenou částku, klient rozdíl doplatí do 14 dnů od výzvy.

7.7 Zrušení se oznamuje e-mailem na petr@simikphoto.cz. Rozhoduje den, kdy e-mail dorazil.

9.1 Poukaz se vystavuje na konkrétní balíček, nebo na částku, v tištěné nebo elektronické podobě s kódem. Může být na jméno obdarovaného, nebo bez jména.

9.2 Poukaz platí 12 měsíců od vystavení, datum je na něm uvedené. Na žádost podanou před koncem platnosti ho fotograf jednou prodlouží o 6 měsíců. Po skončení platnosti poukaz uplatnit nejde.

9.3 Kdo chce poukaz uplatnit, domluví si termín jako při běžné objednávce a uvede kód poukazu. Pro focení platí tyto podmínky.

9.4 Poukaz na balíček pokrývá cenu balíčku. Když si obdarovaný vybere vyšší balíček nebo příplatky, doplatí rozdíl; u nižšího balíčku se rozdíl nevrací.

9.5 Poukaz na částku jde použít na jakékoliv focení, fotky navíc i fotoprodukty. Když je cena vyšší než hodnota poukazu, doplatí se rozdíl. Nevyčerpaný zůstatek zůstává na poukazu do konce jeho platnosti.

9.6 Poukaz jde darovat dál, ale nejde vyměnit za peníze. Poukaz bez jména může uplatnit kdokoliv, kdo zná jeho kód; za jeho ztrátu nebo zneužití fotograf neodpovídá.

9.7 Kupující spotřebitel může od koupě poukazu odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy podle článku 13, pokud poukaz ještě nebyl uplatněný.

11.1 Fotograf odpovídá za to, že focení a fotky odpovídají smlouvě: rozsahu, počtu fotek, lhůtě a obvyklé technické kvalitě (ostrost v místě zaostření, správná expozice, formát).

11.2 Vadou není to, co odpovídá stylu fotografa známému z portfolia, ani výsledek ovlivněný okolnostmi, které fotograf nemohl ovlivnit, jako je počasí, světlo na místě, pravidla místa, zpoždění programu nebo spolupráce fotografovaných.

11.3 Reklamaci klient uplatní e-mailem na petr@simikphoto.cz bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistí, s popisem vady. Spotřebitel může vady uplatnit v zákonné lhůtě. Fotograf vydá potvrzení, kdy byla reklamace uplatněna, co obsahuje a jaký způsob vyřízení klient žádá, a vyřídí ji do 30 dnů od uplatnění, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

11.4 Oprávněnou reklamaci fotograf vyřeší podle povahy vady novou úpravou fotek, doplněním chybějících fotek, přiměřenou slevou nebo vrácením poměrné části ceny.

11.5 Klient, který není spotřebitel, uplatní vady nejpozději do 7 dnů od předání fotek; později je uplatnit nelze.

13.1 Když je smlouva uzavřená na dálku (e-mailem, přes web, telefonem) nebo mimo prostory obvyklé k podnikání, může od ní spotřebitel odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.

13.2 Odstoupení stačí poslat e-mailem na petr@simikphoto.cz nebo dopisem na adresu sídla fotografa, klidně na formuláři níže. Lhůta je zachovaná, když spotřebitel odstoupení odešle v jejím posledním dni.

13.3 Fotograf vrátí vše, co spotřebitel zaplatil, do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým platil, pokud se nedohodnou jinak.

13.4 Když spotřebitel výslovně požádá, aby focení proběhlo ještě během 14denní lhůty, a potom odstoupí, zaplatí poměrnou část ceny za to, co bylo do odstoupení poskytnuto (§ 1834 občanského zákoníku). Když bylo focení v této lhůtě s jeho souhlasem celé provedeno, od smlouvy už odstoupit nemůže (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).

13.5 Od koupě fotoproduktů spotřebitel odstoupit nemůže (bod 10.4).

13.6 Stížnosti fotograf vyřizuje e-mailem na petr@simikphoto.cz. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web adr.coi.cz, e-mail adr@coi.cz. Spotřebitel může podat návrh, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s fotografem. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

15.1 Vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), autorským zákonem a zákonem o ochraně spotřebitele.

15.2 Fotograf může podmínky změnit. Pro už uzavřené smlouvy platí podmínky účinné v den jejich uzavření.

15.3 Když se některé ustanovení ukáže jako neplatné, ostatní platí dál.

15.4 Podmínky jsou účinné od 12. 10. 2026.